FAQ: кросспостинг и синхронизация

Кросспостинг — это автоматическая публикация одного поста сразу в несколько площадок. В отличие от ручного копипаста, вы настраиваете маршруты один раз, а контент расходится по Телеграм, ВКонтакте и MAX автоматически, без потери медиа и форматирования.

Да. Один источник может вести несколько маршрутов: например, из Телеграм во ВКонтакте и MAX сразу. Каждое направление настраивается отдельно.

Кросспостинг каналов — это вещание контента из одного источника в несколько площадок. Синхронизация чатов — это двусторонний обмен сообщениями между чатами разных платформ, чтобы общение шло в едином контуре. Подробнее в гайде про каналы и чаты.

Сообщение помещается в очередь, и сервис автоматически повторяет попытку доставки. Статус виден по каждому направлению, а при проблемах приходит уведомление.

Практически мгновенно. После публикации в источнике доставка ставится в очередь и отправляется в течение нескольких секунд.

Статус доставки отображается по каждому маршруту, поэтому видно, где публикация прошла успешно, а где потребовалась повторная попытка.

Да. В правилах маршрута настраивается автозамена ссылок и UTM-меток, поэтому под каждую площадку уходит нужный вариант без ручной правки.

Да: фото, видео, документы, аудио и подкасты. Если платформа не поддерживает конкретный формат, вы увидите уведомление.

Да. По текстовым правилам можно исключать рекламные посты из дублей, чтобы в целевые каналы уходил только полезный контент.

Нет. Подключение платформ и настройка маршрутов выполняются в веб-интерфейсе. Базовая связка настраивается примерно за 10 минут.

Доступы и токены хранятся в вашем профиле и используются только для отправки сообщений по настроенным маршрутам. Для Телеграм и MAX бот добавляется администратором, для ВКонтакте используется авторизация аккаунта.

Да. После регистрации доступен бесплатный тариф FREE с 1 связкой и базовыми возможностями. Для расширенных лимитов можно перейти на платный план в личном кабинете.

Эффективнее не уводить всех резко, а вести площадки параллельно. Подробный сценарий — в материале про перенос комьюнити.

В портале есть встроенный раздел Справка с пошаговыми гайдами и скриншотами: регистрация, подключение платформ, настройка связок. Доступен по ссылке crossposthub.ru/ui/help после входа.

Создайте бота в @BotFather, скопируйте токен, затем в портале: «Каналы и Аккаунты» → «Добавить платформу» → Telegram → вставьте ссылку и токен.

Откройте раздел «Синхронизация Чатов» в портале, нажмите «Создать новый», выберите чаты в разных платформах и настройте правила маршрутизации.

На Главной в портале отображаются карточки всех связок со статусом каждого направления: зелёный (доставлено), жёлтый (в очереди), красный (ошибка).

Проверьте три момента: (1) подключена ли платформа в разделе «Каналы и Аккаунты», (2) является ли бот администратором канала/чата, (3) статус связки на дашборде. Если всё верно — напишите в поддержку.

FREE (0₽, 1 связка), Стартовый (100₽, 1 связка), Плюс (290₽, 3 связки), Профи (1300₽, 15 связок), Бизнес (4900₽, 75 связок). Оплата — в разделе Тарифы портала.